Oikeudelliset tiedot
Tässä selosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, kun tiedustelet tai varaat vuokrauksen Aino Yachtsilta, miksi keräämme niitä ja miten huolehdimme niistä.
01Keitä olemme
Aino Yachtsia operoi ja omistaa Castech Ltd., joka on Maltalle rekisteröity yritys. Castech Ltd. on tässä selosteessa kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Se tarkoittaa, että me päätämme, miten ja miksi tietoja käytetään, ja vastaamme niiden huolellisesta käsittelystä.
02Mitä tietoja keräämme
Pyydämme vain sen, mitä tarvitsemme vuokrauksesi suunnitteluun ja sinusta huolehtimiseen aluksella.
Kun käytät lomaketta ”Suunnittele vuokrauksesi”: nimesi, sähköpostiosoitteesi ja (jos annat sen) puhelinnumerosi; miten ja millä kielellä haluat meidän vastaavan; toivomasi vesialue, vuokraustyyppi, päivämäärät ja mahdollinen tapahtuma; aikuisten ja lasten määrä; tilaisuus (ja yritysvuokrauksissa yrityksesi nimi); jahti tai vene, josta olet kiinnostunut; sekä kaikki muu, mitä haluat meille kertoa.
Kun käytät lomaketta ”Onko sinulla vain lyhyt kysymys?”: nimesi, sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi sekä viestisi.
Jos täytät vapaaehtoisen toivelomakkeen (”Juuri sinun tavallasi”): ruokailuun, juomiin ja cateringiin liittyvät toiveesi, toivomasi vesilelut ja erityiset yksityiskohdat sekä ruokavaliot tai allergiat, joista kerrot meille.
Kun otat meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse, puhelimitse tai WhatsAppissa: tiedot, jotka kerrot meille keskustelun aikana.
Kun selaat sivustoa: tekniset tiedot, kuten IP-osoitteesi, selaimesi ja vierailemasi sivut. Niitä tallentavat sivustomme palveluntarjoaja ja sisällönjakelupalvelu (Cloudflare), jotta sivusto toimii ja pysyy suojattuna. Tiedustelulomake myös muistaa vastauksesi omassa selaimessasi (paikallinen tallennustila), jotta mitään ei katoa, jos lataat sivun uudelleen. Nämä tiedot pysyvät laitteellasi, ja ne poistetaan, kun tiedustelusi on lähetetty.
03Miksi käytämme tietoja
Käytämme tietojasi, jotta voimme:
- vastata tiedusteluusi ja laatia ehdotuksen – tämä on toimenpide, jota pyydät meiltä ennen vuokrasopimusta;
- järjestää ja toteuttaa vuokrauksesi, mukaan lukien catering, kuljetukset ja pyytämäsi palvelut – jotta voimme täyttää sopimuksemme kanssasi;
- säilyttää kirjanpitoon, verotukseen ja merenkulkuun liittyviä tietoja – jotta täytämme lakisääteiset velvoitteemme;
- pitää sivuston turvallisena, estää roskapostia ja varmistaa, että sivusto toimii oikein – tämä on oikeutettu etumme turvallisen ja luotettavan sivuston ylläpitäjänä.
Emme myy tietojasi emmekä käytä niitä automaattiseen päätöksentekoon. Lähetämme uutisia tai tarjouksia vain, jos olet itse pyytänyt niitä.
04Ruokavaliot ja allergiat
Tiedot allergioista tai ruokavalioista voivat kertoa jotain terveydestäsi. Niiden antaminen on täysin vapaaehtoista. Käytämme niitä vain vuokrauksesi valmisteluun, annamme ne vain sinusta huolehtivalle miehistölle ja kokille, ja poistamme ne vuokrauskauden päätyttyä.
Antamalla nämä tiedot annat suostumuksesi niiden käyttöön tähän tarkoitukseen. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä meille sähköpostia, jolloin poistamme tiedot.
06Tietojen siirrot ETA:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme voi käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Silloin varmistamme, että tiedot ovat suojattuja, esimerkiksi Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla tai tietosuojan riittävyyttä koskevalla päätöksellä.
07Kuinka kauan säilytämme tietoja
Säilytämme tiedustelut, jotka eivät johda varaukseen, enintään 24 kuukautta, jotta voimme auttaa sinua, jos palaat asiaan, ja poistamme ne sen jälkeen. Toteutuneiden vuokrausten varaus-, kirjanpito- ja verotiedot säilytämme niin kauan kuin Maltan laki edellyttää. Ruokavalio- ja allergiatiedot poistetaan vuokrauskauden päätyttyä. Muut toiveesi poistetaan samaan aikaan, ellet pyydä meitä säilyttämään niitä seuraavaa vierailuasi varten.
08Evästeet
Emme käytä mainos- tai analytiikkaevästeitä. Sivusto käyttää vain sitä, mikä on ehdottoman välttämätöntä sen toiminnalle, kuten kielivalintasi muistamista sekä sivuston ja tiedustelulomakkeen suojaamista väärinkäytöksiltä. Nämä eivät seuraa sinua muilla sivustoilla.
Sivuston fontit ladataan omalta palvelimeltamme, joten vierailusi aikana ei käytetä ulkopuolista fonttipalvelua.
09Sinun oikeutesi
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on oikeus:
- saada pääsy sinusta säilyttämiimme tietoihin;
- pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan ne;
- vastustaa tietojesi käyttöä tai pyytää meitä rajoittamaan sitä;
- saada niistä kopio siirrettävässä muodossa;
- perua suostumuksesi milloin tahansa, jos tietojen käyttö perustuu siihen.
Voit käyttää näitä oikeuksia kirjoittamalla meille (yhteystiedot alla). Vastaamme kuukauden kuluessa. Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme tietojasi, voit tehdä valituksen Maltan tietosuojaviranomaiselle (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt) tai asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle.
10Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä selostetta ajoittain. Sivun yläreunassa oleva päivämäärä kertoo, milloin sitä on viimeksi muutettu.
11Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä selosteesta tai tiedoistasi, ota yhteyttä manageriimme Dominique Du Preeziin: dominique.dupreez@ainoyachts.com tai +356 9900 3757.
Aino Yachtsia operoi ja omistaa Castech Ltd.